FAQ 「マネーフォワード」シリーズのサポートは？
- 回答
「株式会社マネーフォワード」が行ないます
下記ご確認ください。
【ご注意】
2020/03/31現在、コロナウィルスの影響によりサポート窓口（電話）の営業を停止しております。
恐れ入りますが、その間はチャットまたはメールにてお問い合わせいただきますようお願いします。
■各サービスのお問い合わせ方法
「お問い合わせ方法」
なお、シリアル番号やプロダクトキーの確認、パッケージ等に関するご質問は、
ソースネクスト株式会社が担当します。
本ページ下部の「問い合わせる」ボタンよりお問合せください。
管理番号：15191 / 作成日時：2018/10/03 03:21:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について