よくあるご質問 >製品の仕様 >操作パネルが一部表示されず、ボタンが押せない 【救出データリカバリー Pro】

FAQ 操作パネルが一部表示されず、ボタンが押せない 【救出データリカバリー Pro】

回答

画面の表示設定をご確認ください


画面の表示サイズ設定によっては、画面が正常に表示されず、ボタンが押せない状態になる場合があります。
以下の手順で、設定の変更をお試しください。

※ ご利用のOSによって設定手順が異なります。

画面のDPI設定の変更手順
■ Windows 10の場合
1. スタートボタンをクリックし、「設定」をクリックする
2. 「設定」画面が表示されるので「システム」をクリックする
3. 画面右下「ディスプレイの詳細設定」をクリックする
4. 画面下部「テキストやその他の項目のサイズ調整」をクリックする
5. 「項目のサイズの変更」についての文中の「カスタムの拡大率を設定」をクリックする
6. 「カスタムサイズ変更オプション」画面が表示されるので、
  「標準サイズに対してこの割合で大きさを変える(S):」を、「100%」に設定し、「OK」をクリックする

■ Windows 7/Windows8/8.1の場合
1. デスクトップの何もないところを右クリックして、一覧から「個人設定」を選択します
2. 画面左下の「ディスプレイ」をクリックします
3. 「小 - 100%(既定)」を選択し、[適用]をクリックします

■ Windows Vistaの場合
1. デスクトップの何もないところを右クリックして、一覧から「個人設定」を選択します
2. 画面左上の「フォント サイズ(DPI)の調整」をクリックします
3. ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら、許可します
3. 「既定のスケール(96 DPI)」を選択し、[適用]をクリックします

以上で設定は完了です。
再起動後に表示をご確認ください。

管理番号:15161 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。