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FAQ ダウンストールを立ち上げる方法を知りたい
- 回答
下記の手順で立ち上げてください
■Windows XP、Vista、7の場合
1.パソコン画面左下の［スタート］もしくはWindowsマークをクリックします
2.「プログラム」もしくは「すべてのプログラム」をクリックします
3.ダウンストーラーフォルダ内の「ダウンストーラー」をダブルクリックします
4.「ダウンストーラー」へのログイン画面が表示され場合は、マイページログイン時のIDとパスワードを入力します
■Windows 8の場合
1.スタート画面を表示し、画面左下に表示されている矢印マークをクリックします
2.アプリが一覧表示されるので、[ダウンストーラー]をダブルクリックします
3.「ダウンストーラー」へのログイン画面が表示され場合は、マイページログイン時のIDとパスワードを入力します
■Windows 10の場合
1. パソコン画面左下のWindowsマークをクリックし、「すべてのアプリ」をクリックします
2. ダウンストーラーフォルダ内の「ダウンストーラー」をダブルクリックします
3. 「ダウンストーラー」へのログイン画面が表示され場合は、マイページログイン時のIDとパスワードを入力します
管理番号：15084 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について