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FAQ 「画像がずれている」と表示され、原稿をスキャンできない 【まるで手書き PLUS】

回答

「TWAINモード」で「600dpi」以上の解像度でスキャンしてください

Windows 10で本製品をご利用の場合、スキャン時にエラーが出て原稿を読み込めません。
「TWAINモード」でスキャンしてください。

■操作手順
1.本製品を起動します
2.「原稿のスキャナ入力」をクリックします
3.「TWAINモード」にチェックを入れ、[スキャン開始]をクリックします

4.スキャナドライバが起動するので、スキャン時の解像度を「600dpi」以上に設定し、原稿をスキャンしてください。
 ※スキャナドライバのご利用方法については、スキャナのマニュアルをご確認ください。

管理番号:15064 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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