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FAQ 映画の再生中にアプリが強制終了する 【超字幕iOS版】

回答

多くの場合、端末の再起動で解決できます

再生に必要なメモリが不足している可能性があります。
端末を再起動して再生できるかお試しください。手順は以下の通りです。

1.スリープボタンを長押しします。
2.「電源オフ」というメッセージが画面上部に表示されます。
3.矢印をタップし、右側へスライドさせます。
4.電源が切れます。
5.スリープボタンを長押し電源を入れます。

管理番号:15004 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。