FAQ 「データ消去」機能で削除される内容を知りたい
- 回答
- 端末の設定により異なります。
?「端末管理者」が無効の場合
[消去されるデータ]
- Googleアカウントのパスワード
- 電話帳
- SDカードのデータ
- ブラウザの履歴
- アドレス帳
[消去されないデータ]
- 着信・発信履歴
- 撮影した画像
- メール
- ブラウザのブックマーク
?「端末管理者」が有効の場合
本体が初期化されます。
そのため、上記のデータが全て無くなり、インストールアプリ/設定/アカウント 等も初期化されます。
管理番号:14870 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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