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FAQ 「データ消去」機能で削除される内容を知りたい

回答
端末の設定により異なります。
?「端末管理者」が無効の場合
 [消去されるデータ]
  - Googleアカウントのパスワード
  - 電話帳
  - SDカードのデータ
  - ブラウザの履歴
  - アドレス帳
  
 [消去されないデータ]
  - 着信・発信履歴
  - 撮影した画像
  - メール
  - ブラウザのブックマーク
  
?「端末管理者」が有効の場合
 本体が初期化されます。
 そのため、上記のデータが全て無くなり、インストールアプリ/設定/アカウント 等も初期化されます。

管理番号:14870 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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