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FAQ パッケージ同梱スタートガイドの誤表記に関するお詫びと訂正
- 回答
スマートフォンセキュリティ 2年版のパッケージに同梱しているスタートガイドにおいて
記載に誤りがありました。深くお詫び申し上げますとともに、以下の通り訂正させていただきます。
■訂正内容
1)裏面「製品に関するQ&A」
Q1:期限はいつまでか?
A1:本製品の期限は、インストール後1年です。
【誤】 1年
【正】 2年
2)裏面「製品に関するQ&A」
Q2:期限を延長する方法は?
A2:1年後に継続いただく方法は、決まりましたらサポートページでご案内いたします。
【誤】 1年後
【正】 2年後
※最新のスタートガイドはマイページからご確認いただけます。
管理番号:14857 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
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・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
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