FAQ 再生時に不具合が起きる（MEDIAS N-04C、N-06C）
- 回答
- 単語パックを追加した時の不具合
ダウンロードが完了していないムービーの再生を行なうと、
ムービーが再生されないままクイズが進んだり、
違うムービーが再生されたりする不具合が起きることがあります。
ダウンロード完了を待ってから再生してください。 - ロングムービーの再生がうまく行かない場合
起動している他のアプリケーションを終了してから再生をお試しください。
- 単語パックを追加した時の不具合
管理番号：14844 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について