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FAQ ID・パスワードの入力を求められる / 更新手続きを求められる

回答: 製品インストール後、下記ページにてシリアル番号（数字10桁）の登録が必要です。

http://www.navitime.jp/r/Campaign.act?campaign_id=56987

【シリアル番号の記載について】

パッケージ版：パッケージ内の「シリアル番号カード」に記載されています。

オンライン購入版：注文完了メールに記載されています。
※注文完了メールを確認できない場合はこちらで確認できます

管理番号：14826 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）

　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

■製品マニュアルについて

お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。

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・シリアル番号の確認
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。

弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。