FAQ 製品登録ができない【Android厳選アプリ】
- 回答
「Android厳選アプリ」・「Android厳選ゲーム」シリーズは、アプリインストール時に自動で製品登録されます。(一部例外あり)
製品登録を別途行なう必要はありません。
製品登録状況は製品一覧からご確認いただけます。
製品一覧 はこちら
■「NAVITIME トータルナビ/乗換」「NAVITIME ドライブサポーター」をご使用の場合
製品登録を行なう前に、「ソースネクストApps」をAndroid端末にインストールする必要があります。
以下の手順をご確認ください。- 以下のQRコードを読み取るか、下記に記載のURLを入力してアクセスします。
※QRコード読み取りアプリの使用方法については、お使いのAndroid端末のマニュアルなどをご覧ください。
http://www.sourcenext.com/produce/app/apk/snapps.apk
- 以下のメールアドレスに空メールを送信します。
メールの宛先:s@snxt.jp - 返信されてきたメールにあるリンクををタップします。
※「ソースネクストApps」のダウンロードが始まります。 - ステータスバー(画面の一番上のバッテリ表示がある黒い部分)にダウンロード完了と表示されたら、ステータスバーをタップします。
- 画面上の [snapps.apk]をタップし、続いて表示される[インストール]をタップします。
※インストールができない場合は、customer@sourcenext.infoまでお問い合わせください。 - インストール完了後、アプリケーション画面上の「ソースネクストApps」アイコンをタップして「ソースネクストApps」を起動します。
※アプリケーション画面の表示方法については、お使いのスマートフォンのマニュアルなどをご覧ください。 - ここで「ソースネクストApps」の利用規約画面が表示された場合は、内容をご確認の上、[同意します]をタップしてください。
- 以下のログイン画面が表示された場合は、ソースネクスト・アカウントのログインIDとパスワードを入力してください。
ソースネクスト・アカウントをお持ちでない場合は、[アカウント作成]よりアカウントを作成してください。
- シリアル入力に関する画面が表示されますので、[アプリを追加]をタップします。
- 以下の画面が表示されたら、5桁-4桁-4桁-4桁-4桁のシリアル番号を入力し、[登録]をタップします。
以上で登録は完了です。
- 以下のQRコードを読み取るか、下記に記載のURLを入力してアクセスします。
管理番号:14821 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について