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FAQ ログイン画面にツールバーやメニューバーが表示されない(Internet Explorer利用) 【マカセル パスワード管理】

回答
以下をご確認ください

Internet Explorerの設定など複数の原因が考えられます。
下記の操作により解決できる場合がありますので、上から順にお試しください。

■Internet Explorerの設定の確認

下記の手順でInternet Explorerの設定をご確認ください。
1.Internet Explorerを起動します
2.Internet Explorerのメニューから「ツール」-「インターネットオプション」をクリックします
3.「インターネットオプション]ダイアログの「詳細設定」タブを選択します
4.「ブラウズ」の「サード パーティ製のブラウザー拡張を有効にする*」にチェックが入っているか確認します
  ・チェックが入っていない場合は、チェックして「OK」ボタンをクリックし、Internet Explorerを一度閉じてください
  ・チェックは入っている場合、正しい設定になっていますので別の手順をご確認ください
5.Internet Explorerを起動して、ツールバーが表示されるかをご確認ください



■マカセルパスワード管理のアドインの無効化/有効化

下記の手順を行なってください。
1.Internet Explorerを起動します
2.Internet Explorerのメニューから「ツール」-「アドオンの管理」を選択します
3.「マカセル パスワード管理ツールバー」と表示されている部分を選択し、「無効にする」ボタンをクリックします
  その後に、「有効にする」ボタンをクリックします
4.同様にもう1つの方の「マカセル パスワード管理ツールバー」と表示されている部分を選択し、「無効にする」ボタンをクリックします
  その後に、「有効にする」ボタンをクリックします
5.Internet Explorerを一度閉じた後に、Internet Explorerを起動して、ツールバーが表示されるかをご確認ください



【関連リンク】
ログイン画面にツールバーやメニューバーが表示されないページがある


管理番号:14773 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。