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FAQ 登録したシリアル番号やメールアドレスを変更したい【ウイルスセキュリティ】

回答

以下をご確認ください


登録したシリアル番号やメールアドレスを変更するには以下の手順で再エントリーを実行ください。

■手順
1.デスクトップの「ウイルスセキュリティ」のアイコンをダブルクリックしてホーム画面を開きます。
 ※タスクトレイの「ウイルスセキュリティ」アイコンからでも同様に起動できます

2.「エントリー情報」をクリックします。


3.「再エントリー」をクリックします。


4.エントリー画面が表示されたら「次へ」をクリックします。


5.変更したい箇所(メールアドレス、シリアル番号)へ情報を入力し、「送信」をクリックします。
 ※シリアル番号を変更したい場合は、この画面に登録されているシリアル番号を削除して、
  新しいシリアル番号を入力してください


6.エントリーが完了したら「閉じる」をクリックします。


※「ウイルスセキュリティZERO」をご利用中で、エントリー超過の案内が表示された場合は、
 以下のサポートページの手順でエントリー情報の削除をしてください。
 「ZERO ウイルスセキュリティ」の場合は、以下手順は実施いただけません。
パソコンのエントリーを削除するには?

以上で手順は完了です。

管理番号:14752 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。