FAQ 初回起動時にシリアル番号を入力するとエラーになる　【動画・音楽編集全般】

認証用のシリアル番号を入力してください

VEGASシリーズを購入されたお客様へは2種類のシリアル番号が発行されます。

①ソースネクスト用シリアル番号
ユーザー登録時に使用し、弊社からサポートを受けるために必要となります。
<例>5桁（英字）-4桁（数字）-4桁（数字）-4桁（数字）-4桁（数字）

②製品認証用シリアル番号
初回起動時に入力する必要があります。
<例>Vegasシリーズ：1TR-4桁-4桁-4桁
　　　DVD Architectシリーズ：1DJ-4桁-4桁-4桁
　　　iZotopeシリーズ：SN-7桁（14桁）-4桁-4桁-4桁-4桁
　　　ACID Pro：1K0-4桁-4桁-4桁
　　　Sony Sound Series Loop Library：4桁-4桁-4桁
　　　25 Production Music Tracks：4桁-4桁-4桁

■製品認証用シリアル番号の確認方法について

【マイページをお持ちの場合】

1.　マイページログイン後、画面中央上の「＋製品のユーザ登録」下の「未登録製品一覧からユーザー登録する」をクリックします

2.　「ユーザ登録をしていないダウンロード製品一覧」もしくは「ユーザー登録済み製品一覧」のいずれかから、該当SONY製品を探します

3. 「製品名」横の「情報」に各SONY製品ごとのシリアル番号が記載されていますのでご確認ください

※注意：最上段記載の「シリアル番号：5桁-4桁-4桁-4桁-4桁」はソースネクスト用シリアル番号ですのでお間違えないようご注意ください。

【マイページをお持ちでない場合】
入金後に送付されるメールをご確認ください。

1.　クレジットカード支払いの場合
購入後すぐ送付される件名：「[ソースネクスト・eSHOP]ご注文ありがとうございます」をご覧ください。

2.　コンビニ支払いの場合
入金確認後送付される件名：「[ソースネクスト・eSHOP]製品シリアル番号のご案内」もしくは「[ソースネクスト・eSHOP]ご利用ありがとうございました」をご覧ください。