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FAQ アンインストールができない 【ウイルスセキュリティ】

回答

削除ツールをご使用ください

アンインストールができない場合は、以下の手順で削除ツールをご使用ください。

■手順
1.以下のリンクから削除ツールをデスクトップなどにダウンロードします
削除ツールをダウンロードする

2.ダウンロードした「VSRemTool(.exe)」を右クリックして[管理者として実行]を選択します
VSRemToolを管理者として実行

3. ユーザーアカウント制御(UAC)画面が表示されたら許可します
ユーザーアカウント制御

4. 削除ツールが起動したら[「ウイルスセキュリティ」を削除する。]をクリックします
削除ツール

5. 確認画面が表示されますので[はい]をクリックします
削除確認画面

6. 削除完了後、再起動を求められますので、[はい]をクリックしてパソコンを再起動します
再起動画面

※ 以下のメッセージが表示された場合も、[OK]をクリックして次の手順へ進みます
削除が必要なファイルやレジストリが見つかりませんでした。

以上で削除が完了します。

管理番号:14697 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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