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FAQ アンインストールができない 【ウイルスセキュリティ】
- 回答
削除ツールをご使用ください
アンインストールができない場合は、以下の手順で削除ツールをご使用ください。
■手順
1.以下のリンクから削除ツールをデスクトップなどにダウンロードします
削除ツールをダウンロードする
2.ダウンロードした「VSRemTool(.exe)」を右クリックして[管理者として実行]を選択します
3. ユーザーアカウント制御(UAC)画面が表示されたら許可します
4. 削除ツールが起動したら[「ウイルスセキュリティ」を削除する。]をクリックします
5. 確認画面が表示されますので[はい]をクリックします
6. 削除完了後、再起動を求められますので、[はい]をクリックしてパソコンを再起動します
※ 以下のメッセージが表示された場合も、[OK]をクリックして次の手順へ進みます
以上で削除が完了します。
管理番号:14697 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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