FAQ 通常のメールが迷惑メールと判断されてしまう 【スーパーセキュリティ】
- 回答
「迷惑メール対策機能」の設定変更をお試しください
本製品の「迷惑メール対策機能」の設定変更をすることで改善する可能性があります。
以下の設定をお試しください。
■手順
1. デスクトップにある「スーパーセキュリティ」アイコンをダブルクリックして、メインパネルを表示します
2. メインパネルから、「保護」＞「迷惑メール対策」下部の「設定」＞「設定」タブの順にクリックします
3. 表示された画面内の以下2つの設定が有効の場合、無効へ変更してください
・「ロゴグラム（アジア言語）をブロック」
・「キリル文字をブロック」
4. 改善されるかをご確認ください
管理番号：14696 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について