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FAQ どこに解凍されたかわからない

回答

ダウンロード時にファイルを保存した場所と同じ場所に解凍されます

通常は、ダウンロード時にファイルを保存した場所と同じ場所に解凍されます。
ファイルを保存した場所に、製品名のフォルダーが作成されていないかをご確認ください。

なお、Internet Explorerの場合、ダウンロード時のファイルの保存場所は、「ダウンロード」フォルダーです。
「ダウンロード」フォルダーを表示するには、デスクトップでタスクバーの「エクスプローラー」をクリックし、
ナビゲーションバーで「ダウンロード」をクリックします。


管理番号:14620 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

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