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FAQ どこに解凍されたかわからない
- 回答
ダウンロード時にファイルを保存した場所と同じ場所に解凍されます
通常は、ダウンロード時にファイルを保存した場所と同じ場所に解凍されます。
ファイルを保存した場所に、製品名のフォルダーが作成されていないかをご確認ください。
なお、Internet Explorerの場合、ダウンロード時のファイルの保存場所は、「ダウンロード」フォルダーです。
「ダウンロード」フォルダーを表示するには、デスクトップでタスクバーの「エクスプローラー」をクリックし、
ナビゲーションバーで「ダウンロード」をクリックします。
管理番号:14620 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
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Windows10のサポート終了について