FAQ 「インターネットに接続されていないかサーバーに接続できません。インターネットへの接続を確認してください。」の画面を消したい 【筆王ZERO】
- 回答
都度「OK」をクリックして消すか、インターネットに接続した状態で製品をご利用ください
本画面はインターネットに接続されていない場合や、何らかの理由でサーバーに接続できない場合に必ず表示されます。
表示タイミングや頻度の変更はできませんので、「OK」をクリックして都度画面を消してください。
パソコンがインターネットに接続しているにも関わらず、上記のメッセージが表示される場合には、
ブラウザの設定やセキュリティソフトの設定をご確認ください。
「インターネットに接続されていないかサーバーに接続できません。インターネットへの接続を確認してください。」と表示され、エントリーできない 【筆王ZERO】
管理番号：14617 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について