FAQ 「ご利用期限更新が必要です（無料）」と表示される 【auスマートパス】
- 回答
30日ごとに利用認証が必要です。下記をご確認ください
auスマートパスご利用のお客様へ特典として提供しているパソコンソフトは、
ご利用開始から30日を経過すると、更新手続きが必要となります。
表示された画面で[更新する]ボタンをクリックし、画面の流れに沿ってお手続きください。
※auスマートパスを退会している場合には、製品をアンインストールしてください。
アンインストール方法は？
【関連リンク】
認証に用いるシリアル番号がわからない
管理番号：14600 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について