FAQ 「エントリー」「ユーザー登録」「ソースネクスト マイページ」について問合せたい【筆王でつくる かんたん年賀状2015】
- 回答
以下をご確認ください
問合せの前に、お困りの点について以下から該当する項目がないかご確認ください。
・エラーメッセージが表示されるなどで、「エントリー」できない場合
・「ユーザー登録」を後から行ないたい場合
・「マイページ」について詳しく知りたい場合
・その他、問合せたい場合
■エラーメッセージが表示されるなどで、「エントリー」できない場合
エントリーに関連するQ&Aをまとめています。
エントリーしなくても製品はご利用いただけますが、エントリーする場合にはご参照ください。
→エントリーに関するよくあるお問い合わせ
■「ユーザー登録」を後から行ないたい場合
製品利用時に「エントリー」のみ行い、後から「ユーザー登録」のみ行なう場合には、
シリアル番号をご用意の上、ユーザー登録ページからご登録ください。
→ユーザー登録の手順
■「マイページ」について詳しく知りたい場合
ソースネクスト製品やサービスをより便利にお使いいただくための、お客様専用ページです。
製品のアフターサービスや、ソースネクストeSHOPに関する総合サービスを提供しています。
→マイページ
■その他、問合せたい場合
「エントリー」「ユーザー登録」「ソースネクスト マイページ」に関するお問い合わせは、
次の情報を添えて、サポートセンターまでお問い合わせください。
宛先: customer@sourcenext.info
メールタイトル: 「筆王でつくる かんたん年賀状2015」問い合わせ
本文: ご質問になりたい内容をご記載ください。
なお、『筆王でつくる かんたん年賀状2015』に付属する筆王の製品使用方法については弊社ではご案内できかねます。
問い合わせ先は『筆王でつくる かんたん年賀状2015』巻末の「お問い合わせについて」をご参照ください。
管理番号:14499 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について