FAQ 「HW ENCODE ERROR」と表示される 【PowerDirector EXPERT4】
- 回答
環境設定とビデオカードのドライバを確認してください
環境が原因で動画の変換に失敗している可能性があります。
下記の手順で、環境設定の変更とビデオカードのドライバのアップデートをお試しください。
■「ハードウェアアクセラレーション設定」をOFFにする
【操作手順】
- 「 PowerDirector EXPERT4」を起動し 「編集」画面で、環境設定(画面上部の歯車)をクリックします
- 「環境設定」画面で、「ハードウェアアクセラレーション」をクリックします
- 「ハードウェアデコーディングを有効にする」のチェックを外し、OKを押します
■ビデオカードのドライバをアップデートする
PCに搭載されているビデオカードのドライバが最新の状態になっているか確認します。
確認手順はPCのメーカーにご確認ください。
管理番号:14467 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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