よくあるご質問 >製品の仕様 >mov形式で作成した動画の音がでない 【PowerDirector EXPERT4】

FAQ mov形式で作成した動画の音がでない 【PowerDirector EXPERT4】

回答

QuickTimeの最新版をインストールすることで解決します

mov形式にエンコードしているQuickTimeのバージョンが古い可能性があります。
下記の手順でQuickTimeの最新版をダウンロードしインストールしてください。

■操作手順

  1. 下記のページにアクセスし、最新のQuickTimeをダウンロード(無料)します
    QuickTimeダウンロードページ

  2. ダウンロードしたQuickTimeをダブルクリックしインストールします

  3. PowerDirectorを再インストールします

管理番号:14466 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。