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FAQ 起動しない 【PhotoDirector EXPERT】

回答

ランタイムのインストールをお試しください

PhotoDirectorが使用するランタイムというプログラムが、
正しくインストールされていない可能性があります。
下記手順をお試しください。

■操作手順

  1. PhotoDirectorのインストールディスク(又はダウンロードファイル)内の下記フォルダを開きます
    「program\Setup\RunTime\VC2010 SP1」
  2. フォルダ内の「vcredist_86.exe」をダブルクリックします
  3. ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら「はい」を押します
  4. ランタイムのインストール画面が表示されたら、指示に従いインストールを進めます

操作完了後、PhotoDirectorの起動をお試しください

管理番号:14465 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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