FAQ アンインストールができない　【B’s 動画レコーダー2】

下記の手順で解決できます

レジストリ削除後に本製品の上書きインストールを行なうことでアンインストールができるようになります。
以下の手順を順にお試しください。

・復元ポイントの作成手順
・操作手順

※下記の手順にはレジストリの項目の削除などが含まれており、操作を誤ると、Windows自体の挙動に影響が出る場合があります。下記の手順を進める際は、お客様の責任で行なってください。
※下記のファイル、フォルダ、およびレジストリの項目が存在しない場合は、そのまま次の手順に進んでください。
※下記操作の中で、パソコンを再起動する箇所があります。あらかじめ、本ページのURLを保存するか、印刷・テキスト保存して作業を進めてください。
※「ユーザーアカウント制御」の確認画面が表示される場合があります。操作手順の作業中に画面が表示されたら「はい」ボタンをクリックしてください。

■復元ポイントの作成手順
安全のため、操作開始前に下記ページをご参照いただき、復元ポイントを作成することおすすめいたします。
復元ポイントを事前に作成しておくと問題が発生した際に元の状態に戻すことができます。

・Windows 8の場合
・Windows 7/Vista/XPの場合


【Windows 8の場合】

1. スタートを右クリックし「システム」を選択し、画面左側の「システムの詳細設定」をクリックします。
   
   　
   
   
2. 「システムのプロパティ]画面が表示されるので、「システムの保護」タブを選択し、「作成」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「システムの保護」画面が表示されるので、任意の復元ポイントの名称を入力し、「作成」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「復元ポイントを作成しています...」と表示されるので、しばらくお待ちください。
   
   
   
   
5. 「復元ポイントは正常に作成されました。」と表示されるので、「閉じる」をクリックします。
   
   
   
   
6. 「OK」をクリックし、「システムのプロパティ」画面を閉じてください。
   
   
   
   

【Windows 7/Vista/XPの場合】
マイクロソフトのサポートページに復元ポイントの作成手順が記載されています。
以下のページを参考にしてください。
　　Windows7/Vista
　　Windows XP



■操作手順

1. 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」を選択します
   
   
   
   ※Windows Vistaの場合は、「検索の開始」を選択します
   ※Windows 7の場合は、「プログラムとファイルの検索」を選択します
   
   
   　
2. 入力欄に下記の文字を半角英数字にて入力し[OK]ボタンをクリックします
   regedit
   
   
   　
3. 「ユーザーアカウント制御」の警告が表示されますので、「はい」または「続行」を選択します
   
   
   　
4. レジストリエディタの画面左側で、下記のレジストリキーを右クリックして、メニューから削除をクリックます
   ※OSが32ビットと64ビットで場所が異なりますのでご注意ください。
   
   32ビット：
   「HKEY_LOCAL_MACHINE」→「SOFTWARE」→「Microsoft」→「Windows」→
   「CurrentVersion」→「Uninstall」→「{B87E58C0-D061-4626-B49D-52AAF85EC2AC}」
   
   64ビット：
   「HKEY_LOCAL_MACHINE」→「SOFTWARE」→「Wow6432Node」→「Microsoft」→「Windows」→
   「CurrentVersion」→「Uninstall」→「{B87E58C0-D061-4626-B49D-52AAF85EC2AC}」
   
   ※以下は、32ビットの場合の画像です。
   
   
   
   
   
   
5. 削除実施後、コンピュータを再起動します
6. 本製品をインストールガイドの手順で再インストールします
7. 「コントロールパネル」から通常の手順でアンインストールします

■復元手順
上記の操作手順でPCの動作が不安定になったり、PCが起動しなくなったなど
問題が発生した場合は、下記の復元を行なって下さい。
復元には、前もって復元ポイントの作成手順に従って、復元ポイントを作成してください。

　 【ご注意】
本操作は、レジストリ削除後問題が発生した場合のみ実行してください。
問題が無い場合は絶対に実行しないでください。

・Windows 8の場合
・Windows 7/Vista/XPの場合


【Windows 8の場合】

1. スタートを右クリックし「システム」を選択し、画面左側の「システムの詳細設定」をクリックします。
   
   　
   
   
2. 「システムのプロパティ」画面を表示されるので、「システムの保護」タブを選択し、「システムの復元」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 「システムの復元」画面が表示されるので、「次へ」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「選択したイベントの前の状態にコンピューターを復元します。」と表示されるので、 任意の復元ポイントを選択して、「次へ」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「復元ポイントの確認」と表示されるので、内容を確認し、「完了」をクリックします。
   
   
   
   
6. 確認メッセージが表示されるので、「はい」をクリックします。 システムの復元が開始され、自動的にWindowsが再起動します。
   
   
   
   
7. 再起動後、デスクトップ画面を表示すると完了画面が表示されるので、「閉じる」をクリックし復元完了です。
   
   
   
   

【Windows 7/Vista/XPの場合】
マイクロソフトのサポートページに復元手順が記載されています。
以下のページを参考にしてください。
　　Windows7/Vista
　　Windows XP