よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >「○○をダウンロード中」という画面のまま変わらない【超ホーダイ】
FAQ 「○○をダウンロード中」という画面のまま変わらない【超ホーダイ】
- 回答
画面は自動で切り替わりません
ブラウザの画面はダウンロードおよびインストール後も自動で画面は切り替わりません。
正常に製品がインストールされているかプログラムの一覧からご確認ください。
なお、GoogleChromeは現在、超ホーダイでのインストールを利用できません。他のブラウザでご利用ください。
■Windows 8.1の場合
- スタート画面左下に「1個の新しいアプリがインストールされました」と表示されるので、
[↓]ボタンをクリックします。
- アプリ一覧にインストールした製品名があることを確認します。
※製品名の隣に「NEW」と青い文字が表示されます。
■Windows 10の場合
- スタート画面を右クリックし、「アプリと機能」をクリックします。
- アプリと機能が開き、アプリの一覧が表示されます。
インストールした製品名があることを確認します。
■Windows 11の場合
- スタート画面を右クリックし、「インストールされているアプリ」をクリックします。
- インストールされているアプリが開き、アプリの一覧が表示されます。
インストールした製品名があることを確認します。
- スタート画面左下に「1個の新しいアプリがインストールされました」と表示されるので、
管理番号:14435 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
参考になりましたか?
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。