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FAQ 「○○をダウンロード中」という画面のまま変わらない【超ホーダイ】

回答

画面は自動で切り替わりません

ブラウザの画面はダウンロードおよびインストール後も自動で画面は切り替わりません。
正常に製品がインストールされているかプログラムの一覧からご確認ください。
なお、GoogleChromeは現在、超ホーダイでのインストールを利用できません。他のブラウザでご利用ください。


■Windows 8.1の場合

  1. スタート画面左下に「1個の新しいアプリがインストールされました」と表示されるので、
    [↓]ボタンをクリックします。

  2. アプリ一覧にインストールした製品名があることを確認します。
    ※製品名の隣に「NEW」と青い文字が表示されます。

■Windows 10の場合

  1. スタート画面を右クリックし、「アプリと機能」をクリックします。

  2. アプリと機能が開き、アプリの一覧が表示されます。
    インストールした製品名があることを確認します。

■Windows 11の場合

  1. スタート画面を右クリックし、「インストールされているアプリ」をクリックします。

  2. インストールされているアプリが開き、アプリの一覧が表示されます。
    インストールした製品名があることを確認します。


管理番号:14435 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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