FAQ クーポンコード登録時に「この形式のコードは既に使用されています。」と表示される 【Dropbox】
- 回答
弊社カスタマーセンターまでお問合せください
一部の環境でクーポンコードが登録できない場合があります。
弊社で調査いたしますので、下記お問合せフォームより必要項目をご記入のうえ、
お問合せいただきますようお願いいたします。
■記入いただきたい項目
・ご購入先（店舗名）：
・本製品のシリアル番号（21桁）：
・クーポンコード（12桁）：
・クーポンコードの登録は、はじめてか？：はい／いいえ（2回以上）
■お問合せフォーム
管理番号：14380 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について