FAQ 「不明なエラ－」と表示されエントリーできない　【超ブルーライト削減 Mac版】

下記をご確認ください

このメッセージは利用可能台数以上でご利用いただいている場合やパソコンリカバリ後などに表示されます。
（パソコンをリカバリすると別のパソコンと認識されるため）それぞれ対処方法が異なるため下記をご確認ください。

■ご利用可能台数以上のパソコンで利用しようとしている場合
本製品はご購入いただいた製品の種類によって、シリアル番号1つにつき利用可能台数のパソコンでご利用いただけます。
新しいパソコンでご利用いただくためには古いパソコンでのエントリーを削除するか、
利用可能台数以上でご利用になりたい場合は新たにご購入いただくことをご検討ください。

エントリーを削除するには
製品ページへ


■パソコンをリカバリした場合
リカバリの場合にはすでに登録いただいているお客様のシリアル番号が、
利用可能台数以上のパソコンでエントリーしようとしていると認識され、
このメッセージが表示されます。
マイページの「エントリー情報の変更と削除」ページで、ご登録済みのエントリーを削除するとインストールできます。
手順は下記ページをご参照ください。

エントリーを削除するには