FAQ スタートパネルの「変換」「組み換え」のがグレーアウトしていて実行できない　【いきなりPDFシリーズ】

エントリーしてください

エントリーが完了していない場合は、製品起動時に「エントリー（利用開始のお手続き）」ダイアログが表示されるので、
そちらからエントリーしてください。
エントリーが完了しているにも関わらず本現象が発生している場合は、再インストールをお試しください。

※レジストリを整理するソフトウェアをご利用の場合は、本製品の動作に必要な情報を
削除している可能性があるため、アンインストールしたうえでお試しください。

■アンインストール手順

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル］をクリックします
   ※Windows 8の場合はデスクトップ画面左下にマウスを持って行き、右クリックしてから［コントロールパネル］をクリックしてください
2. 「プログラムと機能」または「プログラムのアンインストール」を選択します
   ※「プログラムと機能」が無い場合は「プログラムの追加と削除」をお探しください
3. インストールされているプログラムが一覧で表示されるので、
   「いきなりPDF」をクリックし、一覧上部の「アンインストール」または「削除」をクリックします
4. アンインストール後、一覧から「いきなりPDF 変換」があれば同様にアンインストールします
5. アンインストール完了後、パソコンを再起動します

■最新プログラムの入手・インストール手順

1. マイページにアクセスします
2. 本製品のアイコンをクリックします
3. 「ダウンロード&インストール」をクリックします
4. 「ダウンロード」ボタンをクリックします
5. 「ダウンロードが始まらない場合はこちら」の「こちら」をクリックし、
   保存場所をデスクトップにしてファイルを保存します
6. ダウンロードした「IKIP2.exe」をダブルクリックして解凍します
7. 解凍して作成された「IKIP2」フォルダを開き、「スタートガイド.pdf」を参照してインストールします