キーワード検索 >製品の仕様 >メールの送受信ができない【Wi-Fiセキュリティ】

FAQ メールの送受信ができない【Wi-Fiセキュリティ】

回答: 以下をご確認ください

メールソフトによっては、一部の接続先に対応していない場合があります。
VPN接続先を現在の設定以外の国に変更いただいて、改善されるか試しください。
改善しない場合、VPNの接続を一時停止していただき、改善されるかをお試しください。
一時停止後に改善された場合は、ページ下部の「問い合わせる」ボタンをクリックし、
お使いのメールソフトを明記のうえ、お問い合わせください。

一時停止後でも改善しない場合は、メールソフト自体が正常に稼働していない可能性があります。

管理番号：14327 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

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　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

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