FAQ アンインストール途中で止まる【B's　Recorderシリーズ】

プロセスが正常に終了できないことが原因です。以下の手順をお試しください

■作業手順

1. 「B's Recorder」のアンインストールを実行します
2. アンインストールが途中で止まったら、Ctrl+Alt+Delを押し「タスクマネージャ」を起動します
3. 「タスクマネージャ」画面の「プロセス」タブをクリックします
4. リストから”drvuninst..exe”を選択し、「プロセスの終了」をクリックします
5. 「終了しますか？」が表示されたら「はい」をクリックします
6. 右上の×でタスクマネージャを終了します
7. アンインストーラが続行してアンインストールが継続されるか確認します

上記手順で解決できない場合は「問い合わせる」をクリックし、カスタマセンターまでお問い合わせください