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FAQ アンインストール途中で止まる【B's Recorderシリーズ】
- 回答
プロセスが正常に終了できないことが原因です。以下の手順をお試しください
■作業手順
- 「B's Recorder」のアンインストールを実行します
- アンインストールが途中で止まったら、Ctrl+Alt+Delを押し「タスクマネージャ」を起動します
- 「タスクマネージャ」画面の「プロセス」タブをクリックします
- リストから”drvuninst..exe”を選択し、「プロセスの終了」をクリックします
- 「終了しますか?」が表示されたら「はい」をクリックします
- 右上の×でタスクマネージャを終了します
- アンインストーラが続行してアンインストールが継続されるか確認します
上記手順で解決できない場合は「問い合わせる」をクリックし、カスタマセンターまでお問い合わせください
管理番号:14316 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
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例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
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