FAQ アップグレードが途中で止まる　【B's　Recorder12】

下記の手順で解決できます

旧バージョンのB’s Recorderのアンインストールに失敗している可能性があります。
以下の手順でアップグレードすることで解決します。

■Windows7の場合

1. 「B's Recorder」を起動し、アップグレードの画面の指示にしたがいアップグレードを開始します
2. アップグレード途中で、「B's Recorder」のアンインストール中に画面が進まなくなったら、画面はそのままの状態で3.の操作へ進みます
3. 「コントロールパネル」の「プログラムと機能」を開き、リストから「B's Recorder」を右クリックし「アンインストール」を実行します
4. 画面の指示に従いアンインストールを行い、アンインストール完了後の、「再起動しますか？」の画面で「いいえ」を選択します
   ※ご注意：この時点では再起動しないでください。
5. アップグレードの画面へ戻り、画面が進行していることを確認します
6. アップグレードの画面の指示どおりに作業を進め、パソコンを再起動します

■Windows8の場合

1. 「B's Recorder」を起動しアップグレードの画面の指示にしたがいアップグレードを行ないます
2. アップグレード途中で、「B's Recorder」のアンインストール中に画面が進まなくなったら、画面はそのままの状態で3.の操作へ進みます
3. 「コントロールパネル」の「プログラムと機能」を開き、リストから「B's Recorder」を右クリックし「アンインストール」を実行します
4. 画面の指示に従いアンインストールを行い、アンインストール完了後の、「再起動しますか？」の画面で「いいえ」を選択します
   ※ご注意：この時点では再起動しないでください。
5. アップグレードの画面へ戻り、画面が進行していることを確認します
6. アップグレードの画面の指示どおりに作業を進め、パソコンを再起動します