FAQ お客様専用ページ（マイページ）の「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」に表示されない　【ウイルスセキュリティ】

エントリー時に使用した「ソースネクスト・アカウント」でログインをお試しください

お客様専用ページ（マイページ）の「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」には、
ユーザー登録をした製品が表示されます。
本製品は、エントリー時にユーザー登録も自動で完了しますので、
エントリー時に使用した「ソースネクスト・アカウント（メールアドレス）」でログインされていない可能性があります。
以下の手順で、ログオフ後に別の「ソースネクスト・アカウント（メールアドレス）」でログインをお試しください。

■手順
1. お客様専用ページ（マイページ）右上の人型アイコンへカーソルをあわせます
2. 左上部に表示された「ログアウト」をクリックします
3.「こちらからログイン」をクリックします
4. エントリー時に使用した「ソースネクスト・アカウント（メールアドレス）」およびパスワードを入力して「ログインする」をクリックします

■購入前

■インストール

■認証・エントリー

■操作方法・トラブル

■アップデート

■その他

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