FAQ 「評価期間が終了している」と表示され、アップデートできない 【クラウドセキュリティ】
- 回答
パソコンの日付と時刻が正しいかをご確認ください
本現象は、パソコンの日付か時刻が正しくない場合に発生します。
パソコンの日付と時刻が正しいかをご確認いただき、修正が必要な場合は修正後にパソコンを再起動してください。
日付と時刻の修正手順
上記方法で改善しない場合は、下記手順で再エントリーをお試しください。
■手順
1.「評価期間が終了しています。」と表示されているダイアログ内の「アクティベート」ボタンをクリックします
2.エントリー画面が表示されますので、画面内の指示に従って、エントリーをしてください
管理番号：14255 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について