FAQ 「有効期限が切れています・・・【エラーコード：203】」と表示され、アップデートできない 【ウイルスセキュリティ】
- 回答
以下をご確認ください。
＜エラー全文＞
有効期限が切れています。継続手続きをするか、新たに製品を購入してください。
【エラーコード：203】
このメッセージは、エントリーしているシリアル番号の有効期限が切れている場合に表示されます。
期限のあるシリアル番号をお持ちの方は、再エントリーしてください。
→再エントリー手順
期限のあるシリアル番号をお持ちでない場合は、お客様専用ページ（マイページ）から追加購入サービスをご利用ください。
1. お客様専用ページ（マイページ）を開きます。
2. 「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」からお使いの「ウイルスセキュリティ」をクリックします。
3. 左側のメニューより[追加購入サービス]をクリックします。
4．購入手続きの画面が表示されますので、画面の指示に従って手続きしてください。
5．購入完了後に新しいシリアル番号でエントリーしてください。
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管理番号：14209 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について