FAQ Windows XPのサポートはいつまで？
- 回答
2014年4月9日でサポート終了しました
Windows XPは、2014年4月9日に提供元であるマイクロソフト社のサポート期間が終了しました。
それに伴い、弊社製品もWindows XPのサポートを2014年4月9日をもって終了いたしました。
マイクロソフト社のサポート終了以降、Windows XPを使い続けるのは、ウイルス感染などの可能性が高く、
セキュリテイ上危険ですので、安全のため、新しいパソコンへの移行を強くおすすめします。
なお、「ウイルスセキュリティZERO」、「スーパーセキュリティZERO」、「クラウドセキュリティZERO」は、
ワクチンファイルの提供のみ、2015年12月末まで継続しますが、サポートは対象外です。
（これらの製品は、元々セキュリティ修正プログラムの適用済みであることを動作条件としており、
ワクチン提供は、万一新OSへの移行が遅れた場合に、少しでも安全度を高めるための処置に過ぎません。
移行が必要です）
■詳細
Windows XP サポート終了のお知らせ
Windows XPから新しいパソコンへの乗り換えについて
管理番号：14208 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について