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FAQ パスワードを忘れた　【Wi-Fi セキュリティ】

回答: 以下の手順をお試しください
1. パスワード再設定ページでアカウントとしてご利用いただいているメールアドレスを入力して「復元」をクリックします

2. 「Hotspot Shield Team (support@hsselite.com）」から、「Restore password」という件名のメールが届きます
　※メールが受信トレイにない場合、迷惑メールフォルダ（トレイ）など他のフォルダに入ってしまっていないかご確認ください。

3. メール内のURLをクリックします
　（例）　http://www.hsselite.com/reset-password/*****

4. 「New password」および「Retype password」の２つの欄に新しいパスワードを入力します

5. [Save password]をクリックします

6. しばらくすると、サインイン画面が自動的に表示されるので、ユーザー名とパスワードを入力して、[サインイン]をクリックします

管理番号：14179 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）

　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

■製品マニュアルについて

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