FAQ インターネットに接続できなくなった、VPNに接続できない(iOS) 【Wi-Fi セキュリティ】
- 回答
プロファイルを削除し、再インストールをお試しください。
■手順
1. 「Safari」を起動して表示されているタブをすべて閉じます。
2. [設定]を開いて、[一般] - [プロファイル]の順にタップして、
インストールされているプロファイルがあれば1度削除します
3. アプリ一覧から[Hotspot VPN]をタップします
※アプリをアンインストールされている場合は、
Appストアから[Hotspot Shield]をあらためてインストールします
4. [再インストール]をタップします
※自動的に画面が切り替わり「Hotspot Shield Elite」のプロファイルを
インストールする画面になります
5. [インストール]をタップします
※確認画面が表示された場合、[インストール]をタップします
※パスコードの入力を求められた場合、端末のロック解除に
使用しているパスコードをご入力します
6. [完了]をタップします
※上記手順でもプロファイルの再インストールが行えない場合、
端末の電源を切って、電源を入れ直してから同じ操作をおためしください
管理番号：14168 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
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