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FAQ ダウンロードが開始されない（GoogleChromeをお使いの場合）
- 回答
「安全ではないスクリプトを読み込む」をクリックすることでダウンロードが開始されます
GoogleChormeの「安全ではないスクリプトを読み込む」をクリックすることでダウンロードができます。
詳細は下記手順をご覧ください。
■手順
1.ダウンロード画面で、アドレスバー右端に表示されている盾のようなアイコンをクリックし、
「安全ではないスクリプトを読み込む」をクリックします
2.以下の確認ダイアログが表示されます。
「このようなリンクの設定をすべて保存する」にチェックを入れ、「アプリケーションの起動」をクリックすると、ダウンロードが開始されます
管理番号：14158 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について