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FAQ ダウンロード時にダイアログが表示される

回答

以下をご確認ください


ブラウザのセキュリティ上の仕様のため、ダウンロード時に確認ダイアログが表示されます。
操作方法はブラウザごとに異なりますので、以下をご覧ください。

■Internet Explorerの場合
以下の確認ダイアログが表示されます。
「許可」ボタンをクリックすると、ダウンロードが開始されます。


■FireFoxの場合
以下の確認ダイアログが表示されます。
「今後snsssリンクは同様に処理する」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックすると、ダウンロードが開始されます。


■GoogleChormeの場合
以下の確認ダイアログが表示されます。
「このようなリンクの設定をすべて保存する」にチェックを入れ、「アプリケーションの起動」をクリックすると、ダウンロードが開始されます。



管理番号:14157 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について