よくあるご質問 >認証、エントリー、製品登録 >製品アクティブ化の際に管理者権限を求められる 【いきなりPDF EDIT7】

FAQ 製品アクティブ化の際に管理者権限を求められる 【いきなりPDF EDIT7】

回答

下記をご確認ください

本製品のアクティブ化には管理者権限が必要です。
「本製品をアクティブ化または否アクティブ化するには管理者として実行する必要があります。」と表示されて
アクティブ化が行えない場合には、管理者権限をもつアカウントでログオンしているかご確認ください。
管理者権限を持つアカウントでのアクティブ化の際にエラーメッセージが表示される場合には、
製品アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「管理者として実行」をクリックして動作をご確認ください。

上記操作を行なっても管理者権限を求められる場合には、
インストールに失敗している可能性がありますので、再インストールをお試しください。
再インストールには、マイページからプログラムをダウンロードし、ご利用ください。

■アンインストール手順
【Windows 8の場合】

  1. パソコン画面左下隅にマウスカーソルを持って行き、右クリックします。
  2. 表示されるメニューから「コントロールパネル」をクリックします。
  3. 一覧から「アンインストール」を探し、開きます。
  4. インストール済みプログラムの一覧から「いきなりPDF EDIT7」を探してクリックし、「アンインストール」をクリックします。
  5. 画面の流れに沿ってアンインストールします。

【Windows 7/Vistaの場合】

  1. パソコン画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 一覧から「プログラムのアンインストール」を探し、開きます。
  3. インストール済みプログラムの一覧から「いきなりPDF EDIT7」を探してクリックし、一覧の上にある「アンインストール」をクリックします。
  4. 画面の流れに沿ってアンインストールします。

【Windows XPの場合】

  1. パソコン画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 一覧から「プログラムの追加と削除」を探し、開きます。
  3. インストール済みプログラムの一覧から「いきなりPDF EDIT7」を探してクリックし、「削除」をクリックします。
  4. 画面の流れに沿ってアンインストールします。


■再インストール手順

  1. マイページの「いきなりPDF EDIT7」アイコンをクリックします。
    マイページ
  2. 画面左側の「ダウンロード&インストール」をクリックします。
  3. 画面内の「ダウンロードページへ」ボタンをクリックします。
  4. 画面内の「ダウンロード」ボタンをクリックします。
  5. デスクトップ等操作しやすい場所に保存し、ダウンロード・解凍後にインストールをお試しください。

上記操作をしても改善しない場合は、ページ下部の「問い合わせる」ボタンを クリックしお問い合わせください。

管理番号:14124 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。