キーワード検索 >ダウンロード、インストール >インストール >パソコンの買い換え、移行やリカバリをする場合どうすればよいか？【B's Recorder シリーズ】

FAQ パソコンの買い換え、移行やリカバリをする場合どうすればよいか？【B's Recorder シリーズ】

回答

エントリー情報を削除後、インストールできます

本製品は、パソコンを買い換えた場合、古いパソコンのエントリー情報を削除しないと、新しいパソコンで利用できません。
また、PCのリカバリをした場合、同じパソコンであっても2台目のパソコンでエントリーしようとしていると認識されます。
どちらの場合も、お持ちの製品一覧の「エントリー情報の変更と削除」ページで、ご登録済みのエントリーを削除するとインストールできます。

■操作手順

古いパソコンのエントリー情報を削除します（削除は新しいパソコンでも実施できます）
エントリー情報削除方法
新しいパソコンに、お持ちの製品一覧からインストールファイルをダウンロードしインストールします
ダウンロード方法
製品を起動しエントリーします

管理番号：14094 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）

　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

■製品マニュアルについて

お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。

製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。

お客様専用ページで
製品情報を確認する　

・製品のユーザー登録
・マニュアルの確認　　

・シリアル番号の確認
・製品のダウンロード

■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。

弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。

Windows10のサポート終了について　

FAQ パソコンの買い換え、移行やリカバリをする場合どうすればよいか？ 【B's Recorder シリーズ】

FAQ パソコンの買い換え、移行やリカバリをする場合どうすればよいか？【B's Recorder シリーズ】