FAQ 購入したパソコンソフトが正常に動作しないので返品したい

安心サービスをご利用ください

「安心サービス」とは、インストールをお試しいただいても動作しない場合に返品できるサービスです。
安心サービス対象であれば返品を承ることができます。

【サービス利用条件】
■安心サービス対象製品（ソフト・アプリ）であること


■ご購入から30日以内であること
■規約にご同意いただくこと
　ソースネクスト安心サービス規約

サービス利用条件を満たしている場合は、以下のリンクをクリックして
フォームに必要項目をご記入のうえご送信ください。
安心サービス問合せフォーム

※利用条件確認後、その後のお手続きをご案内いたします。
※無形のサービス（ソースネクスト・ゴールドメンバーシップなど）や、他社がサポートをおこなっている製品については対象外です。