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FAQ Windowsのバックアップ機能が使えない 【B's ファイルガード】

回答

下記手順で解決できます

Windowsのバックアップ機能と本製品の機能が競合していることが原因です。下記の手順をお試しください。

■操作手順

  1. 本製品を起動します
  2. 「シェル拡張の設定」をクリックします
    ※Windows 7/Vistaの場合、「ユーザーアカウント制御」の警告が表示されますので、
    「はい」または「続行」を選択します
  3. 「エクスプローラの右クリックメニューに登録する」のチェックボックスのチェックを外します
  4. 「OK」をクリックします

管理番号:14071 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。