FAQ ホームページのファイルが開けない【ホームページシリーズ】

以下をご確認ください

複数の原因が考えられます。
以下の手順をお試しいただき、改善するかご確認ください。

■ファイル名とフォルダ名を同一にする
ページが保存されているファイルとフォルダは、同じ名前である必要があります。
どちらかの名前を変更すると関連付けがなくなり、ファイルが開けなくなります。
名前を同じにする手順は以下の通りです。

【操作手順】
1.[Windows]ボタン→[（マイ）ドキュメント]の順にクリックし、
　[ホームページ○○データ]フォルダを開きます。
　※Winodws8の場合は、デスクトップ画面左下のフォルダアイコンをクリックし、
　表示された画面内から[ドキュメント]を開きます。
2.本製品で開けなかったサイト名のフォルダをダブルクリックで開きます。
3.保存されているHPZファイル（ホームページV3/ZERO プロジェクトファイル）
　のファイル名を確認します。
4.フォルダ名とファイル名が同じ名前になるようどちらかを変更します。
5.本製品を起動し、ファイルが開けるかご確認ください。


■製品を再インストールする
製品に何らかの不具合が生じている可能性がございます。
製品の再インストールをすることで症状が改善されるかご確認ください。

【操作手順】
1.製品をアンインストールします。
アンインストール方法
2.製品をインストールします。
　パッケージ版をお持ちの方は、CD-ROMからインストールください。
　パッケージ版がお手元にない場合や、ダウンロード版の方は以下のページの手順で製品をダウンロードし、イン　ストールしてください。
　ダウンロード手順　
3.製品が起動するかご確認ください。