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FAQ 「対応ドライブがありません」と表示される  【B’s DVD Professional2】

回答

下記をご確認ください

本メッセージは、お使いの光学ドライブが本製品に対応していない場合に表示されます。
下記の解決方法をを上から順番にお試しください。
各項目ごとに改善を確認し、改善したら以降の操作を行なう必要はありません。

■B’s DVD Professional2のアップデート
本製品が最新の状態でない可能性があります。下記のサポートページにてお使いの製品を選択し、
画面の指示に従いアップデートを行ってください。
  アップデートページ

■ドライブ・ディテクション機能による使用
お使いの光学ドライブが本製品に対応していない場合でも、性能を自動的に認識し可能な限り動作させる
ことができます。「ドライブ・ディテクション」は常に有効になっているため、「対応ドライブがありません」エラ-
画面で「OK」を押すことで、次の操作に進むことができます。
ただし、本機能は救済措置となりますため、一部機能が使えなかったり正常に動作しない場合がございます。

すべての手順を試しても改善しない場合は、下記の問合せボタンより、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

管理番号:14056 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。