FAQ 書込みに失敗する 【B's Recorder シリーズ】

以下をご確認ください

原因が複数考えられます。上から順にお試しいただき、解決した場合は以降の操作は不要です。

■B’s Recorderをアップデートする
バージョンによってアップデート方法が異なります。以下の方法を試しアップデートがあった場合はアップデートしてください。
1 B's Recorderを起動しアップデート画面が表示されたらアップデートします
2 「お持ちの製品一覧」にログイン、B's Recorderのアイコンをクリックし、
「アップデート」メニューがある場合は、アップデータをダウンロードし、ページ内の手順に従いインストールを行ないます。

■光学ドライブの推奨メディアを使用する
光学ドライブと使用しているメディアとの相性によって書き込みが失敗する場合があります。
ドライブメーカーの推奨メディアをご利用ください。
推奨メディアはドライブの取扱説明書やメーカーのWebにて確認ください。

■光学ドライブのファームウェアをアップデートする
光学ドライブのファームウェアが最新版でない場合、書き込みに失敗する場合があります。最新版へアップデートしてください。アップデート方法についてはドライブメーカーへ確認ください。

■同系製品をアンインストールする
本製品と同様の機能を持った同系製品がインストールされていると、書き込みに失敗する場合があります。同系製品をアンインストールしてください。

同系製品の一例
・Roxio Creater
・Cvberlink Power2Go
・Cvberlink PowerDirector
・COREL VideoStudio
・ペガシス TMPGEnc Authoring Works
・JUNGLE DVDFab
・DVD Fab
・DVD Shrink
・DVD Decrypter

■B’s Recorderを再インストールする
常駐ソフトを停止した状態で製品の再インストールを行った後、書き込みをお試しください。
インストール用のプログラムは、お持ちの製品一覧からダウンロードできます。

※書き込みしたメディアがプレイヤーで再生できない
ブルーレイプレイヤーやDVDプレイヤーなどでTV視聴するためには、DVDビデオやブルーレイビデオ（BDAV/BDMV)形式のディスクを作成する必要があります。

上記操作をしても改善しない場合は、ページ下部の「問い合わせる」ボタンをクリックしお問い合わせください。