FAQ 新しいパソコンへインストールするには？（買い換え・乗り換え）　【クラウドセキュリティZERO】

エントリー情報を削除後に、インストールしてください

パソコンの買い替えやWindowsの再インストール後に本製品を使用するには、
マイページで、古いパソコンのエントリー情報を削除しておく必要があります。
削除しないと、製品のご使用可能台数が加算され、台数オーバーになる場合があります。
手順は以下の通りです。

■エントリー情報の削除手順
1. マイページを開きます
2. 「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」からお使いの「クラウドセキュリティZERO」をクリックします
3. 左側のメニューより[シリアル番号の確認]をクリックします
4. [エントリー情報の確認と変更を行なう]をクリックします
5. エントリーをした製品の一覧が表示されますので、エントリー情報を削除したい製品の[詳細]をクリックします
6. [登録を取り消す]をクリックします
7. 確認画面が表示されますので、[OK]をクリックします
以上でエントリー情報の削除は完了です

続いて本製品をインストールしてください

■インストール手順
1. マイページを開きます
2.「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」からお使いの「クラウドセキュリティZERO」をクリックします
3. 左側のメニューより「ダウンロード＆インストール」をクリックします
4. [ダウンロードページへ]をクリックします
5. [ダウンロード]をクリックします
6. 「このファイルを実行または保存しますか？」と表示されたら[保存]をクリックします
　※保存場所はデスクトップなどわかりやすい場所を指定してください
7. ダウンロードした「SOURCENEXT_CloudSecurity.exe」をダブルクリックします
8. 「このファイルを実行しますか？」と表示されたら[実行]をクリックします
9. [解凍]をクリックします
10. ファイルの解凍が完了後、「クラウドセキュリティ」フォルダをダブルクリックして開きます
11. フォルダ内の「インストールする.exe」をダブルクリックします
12. ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら[はい]をクリックします
　　しばらくするとインストールが完了します
13.インストール完了後、画面の指示に従ってエントリーしてください