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FAQ シリアル番号は間違っていないが「シリアル番号に誤りがあります」と表示されエントリーできない 【B’s Recorder】
- 回答
以下の手順で解決できます
このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示されます。
以下の手順で古いエントリー情報を削除することで解決します。
■Windows10をご利用の場合
フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除
1. 「スタート」-「エクスプローラー」をクリックします。
2. 「表示」-「オプション」をクリックします。
3. 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」
4.下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない(推奨) 」
5. 下記のフォルダを開きます。
C:\ProgramData\SOURCENEXT\ B’s RecorderXX(XXはバージョンの数字が入ります)
6. 「Entry」フォルダを削除します。
7. 本製品を起動し、エントリーします。
■Windows8をご利用の場合
フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除
1. デスクトップの「コンピュータ」をダブルクリックします。
2. 「表示」-「オプション」をクリックします。
3. 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」
4.下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない(推奨) 」
5. 下記のフォルダを開きます。
C:\ProgramData\SOURCENEXT\ B’s RecorderXX(XXはバージョンの数字が入ります)
6. 「Entry」フォルダを削除します。
7. 本製品を起動し、エントリーします。
■Windows Vista/7をご利用の場合
フォルダ設定の変更
1. 「スタート」-「コントロールパネル」をクリックします。
2. 左上の「表示方法」-「クラシック表示」をクリックします。
3. 「フォルダオプション」をダブルクリックします。
4. 「表示」をクリックし、下記2項目のチェックを外します。
・「ファイルとフォルダの表示「すべてのファイルとフォルダを表示する」
・「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」
5. 「OK」をクリックします。
セキュリティ設定の変更およびエントリー情報の削除
1. 「スタート」-「コンピュータ」をクリックします。
2. 「ローカルディスク(C)」をダブルクリックします。
3. 「Documents and Settings」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
4. 「セキュリティ」タブをクリックし、 「詳細設定」 をクリックします。
5. 「セキュティの詳細設定」-「所有者」の「編集」をクリックします。
6. 「所有者の変更」の「現在ログインしているアカウント名」をクリックします。
7. 「サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換える」にチェックを入れ、「適用」-「OK」をクリックします。
8. 下記フォルダを開きます。
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SOURCENEXT\Bs RecorderXX(XXはバージョンの数字が入ります)
9. 「Entry」フォルダを削除します。
10.本製品を起動し、エントリーします。
■Windows XPをご利用の場合
フォルダ設定の変更
1. 「スタート」-「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「フォルダオプション」をダブルクリックします。
※「フォルダオプション」がない場合は、画面右上の「クラシック表示に切り替える」をクリックします。
3. 「表示」タブをクリックし、「詳細設定」の下記項目にチェックを入れます。
・「すべてのファイルとフォルダを表示する」
・「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」
4. 「OK」をクリックします。
エントリー情報の削除
1. デスクトップの「マイコンピュータ」をダブルクリックします。
2. 「ローカルディスク(C)」をダブルクリックします。
3. 下記フォルダを開きます。
C:\Documents and Settings\「ログインユーザー名」\Local Settings\Application Data\SOURCENEXT\B’s RecorderXX(XXはバージョンの数字が入ります)
4. 「Entry」フォルダを削除します。
5. 本製品を起動し、エントリーします。
管理番号:13999 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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