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FAQ エントリー画面が表示されずエントリーできない 【B’s Recorderシリーズ】
- 回答
以下の手順で解決できます
このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示されます。
以下の手順で古いエントリー情報を削除することで解決します。
OS毎に操作が異なりますので、ご利用のOSにあわせて操作をお試しください。
・Windows 11
・Windows 10
【関連リンク】
エントリーできない
■Windows11をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】- キーボードで「Windowsマーク＋Eキー」を同時に押下します。
- 「表示」-「オプション」をクリックします。
- 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」 - 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない（推奨） 」 - 下記のフォルダを開きます。
C:\ProgramData\SOURCENEXT\bsrec - 「Entry」フォルダを削除します。
- 本製品を起動し、エントリーします。
■Windows10をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】- 「スタート」-「エクスプローラー」をクリックします。
- 「表示」-「オプション」をクリックします。
- 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」 - 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない（推奨） 」 - 下記のフォルダを開きます。
C:\ProgramData\SOURCENEXT\bsrec - 「Entry」フォルダを削除します。
- 本製品を起動し、エントリーします。
管理番号：13998 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
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弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について